• Любые доказательства на повышения, жалобу обязательно должны быть залиты на соотвественные сервисы. Фотографии - imgur.com, Видео - youtube.com. В противном случае у вас будет отказ.

Рассмотрено Баг с батутом в режиме SkyPVP

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Ra4iki

Игрок
Здравствуйте поддержка!
Мой ник - Ra4iki
Режим - SkyPVP
Донат - Royal (на 30 дней, постоянный ULTRA)

Делал полные скриншоты экрана, чтобы было видно время (внизу слева) , для решения моей проблемы. Чтобы в целом была понятна ситуация. Время по МСК

Объясняю. Я купил на вашем сервере 500 токенов в 19:08, купил донат кейсы (10 штук за 169) и на остатки купил топ броню незеритовую которая по 39 токенов + меч за 79 токенов + купил БАТУТ ОДИН, КОТОРЫЙ НЕ СРАБОТАЛ У МЕНЯ КОГДА Я УПАЛ ИЗ ЗА ЧЕГО Я ПОТЕРЯЛ ВСЕ ВЕЩИ КОТОРЫЕ КУПИЛ, умер примерно в 19:27, купил батут примерно в 19:15 , может в 19:10, . ВООБЩЕМ ВОПРОС - почему не сработал батут который я купил ( спасательная платформа ) и я просто упал потеряв все свои вещи за реальные деньги. Батут я не использовал после покупки ни разу. После того как он не сработал, я бомжом пошёл пвпешиться и тогда он уже сработал. Но суть в том что я упал в бездну и умер ранее , а платформа просто не активировалась. Ещё раз пожалуйста, смотрите на время на скринах. И можете проверить сами , что я не вру.

Верните токены потраченные на закупку из-за неисправности слайм платформы. Можете сами проверить когда я купил спасательную платформу , когда умер и от чего (упал в бездну) , и что после смерти платформа осталась у меня и не сработала.

Также есть скриншот, когда платформа сработала, но уже было поздо, умер я раньше) . (сверьте время на скринах)
 

Вложения

Skilz12345

☾Модератор форума/Режим : Школа☽
Команда форума
Модератор форума
Доброго времени суток, Ra4iki!
Для решение данной проблемы можете отписать в техническую поддержку, вам постараются помочь и её решить.
Лишь предоставив чек покупки, свой никнейм и так же указав на каком режиме покупали и подробно описав ситуации.
ВК технической поддержки
- ( клик )
Так же пояснение для чего нужен чек если у вас имеется вопрос:
​
Чек необходим для того, чтобы техническая поддержка могла убедиться в факте совершения оплаты, проверить сумму и дату платежа, а также подтвердить, что средства действительно были списаны с вашего счёта.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх